1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт Mecaduni — М’який діапазон («Сайт») та будь-які пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні користуватися нашим Сайтом або послугами.

2. Використання послуг та обов'язки користувача

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Ви зобов'язуєтеся не здійснювати жодних із наведених нижче дій:

• Публікувати або передавати будь-який незаконний, загрозливий, наклепницький чи непристойний контент.
• Здійснювати дії, що порушують роботу, перевантажують або шкодять нашій інфраструктурі.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів або іншого шкідливого програмного забезпечення.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації чи замовлення послуг.

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Сайту за порушення цих правил без попереднього повідомлення.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність нашими послугами та продуктами. Нижче наведено умови нашої політики повернення.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки товару або отримання послуги.

Процес повернення

1. Зв'яжіться з нами: Надішліть запит на повернення на нашу електронну адресу [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Отримайте інструкції: Наша служба підтримки розгляне ваш запит і надасть подальші інструкції щодо повернення товару (якщо застосовно).
3. Відправка товару: Якщо повернення стосується фізичного товару, ви повинні відправити його нам у стані, в якому його отримали.
4. Отримання коштів: Після отримання та перевірки повернутого товару ми здійснимо повернення коштів протягом 5-7 робочих днів на ваш початковий спосіб оплати.

Умови для повернення

• Товар повинен бути невикористаним, у первісному стані та в оригінальній упаковці.
• Для послуг повернення можливе, якщо послуга ще не була надана в повному обсязі.
• Необхідно надати доказ покупки (наприклад, номер замовлення або квитанцію).

Винятки

Повернення коштів не здійснюється для таких категорій:

• Цифрові продукти після їх завантаження або активації.
• Послуги, які були повністю надані за вашою згодою.
• Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення.

4. Конфіденційність та файли Cookie

Ваша конфіденційність є для нас пріоритетом. Наша Політика конфіденційності детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Використання цього Сайту також означає вашу згоду на використання файлів cookie відповідно до наведеної нижче класифікації.

Категорії файлів Cookie

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються на умовах «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО». Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо функціонування Сайту, точності інформації, контенту чи продуктів, представлених на ньому.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Mecaduni — М’який діапазон не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямими, непрямими, випадковими чи побічними збитками.

6. Регулююче право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

7. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою версією Умов.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +38 061 291 44 18
• Адреса: Україна, Запоріжжя